那張表格是手寫的。

一位媽媽自己畫的格子，在這個網站出現之前，她就在用紙筆記錄了。

朋友 R 不會寫程式，和 AI 一起做了一個給家長記錄小孩狀況的網站，後來由我接手。

網站已經快做完了，畫面有了，欄位有了，看起來很完整。

但沒有人去看過，家長原本是怎麼記的。

我去問 R，他才拿出那張表格給我看。

那張表上有的東西，網站上幾乎一格都沒有。

所以我把要記的項目整個重來。

釐清需求，我問的是這一句： 沒有這個網站的時候，使用者本來是怎麼做的？

R 另外做的投資網站只有他自己在用，要記什麼由他決定。

記錄網站要記的人是家長，而家長在網站出現之前，就已經在記了。

那位媽媽的表格，就是她原本的做法。

要想的不是我要做什麼功能，而是家長現在怎麼記，網站要怎麼接上去。

你的使用者，在還沒有你做的東西之前，是怎麼做這件事的？

如果答案是不知道，你做的功能就是猜的。 如果答案是沒在做，先確認是做不到，還是根本不需要。